Gaming OGL/2007/3905/049+49 30 4913 1801
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Limits steuern

Verantwortung beim Glücksspiel: Betzard Casino, Zeit und Geld

Spielen Sie nur ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Abkühlphase liegen in jedem Konto von Betzard Casino bereit.

Lizenz-Nr. OGL/2007/3905/049, ausgestellt vom Gaming Control Board Curaçao — unabhängig auditiert von QUINEL und BMM Testlabs.
Fünf Kernangaben

Klarheit über Schutz und Ansprechpartner

Die häufigste Sorge bleibt: Wo finde ich im Ernstfall schnell verbindliche Hilfe in Deutschland?

Mindestalter
18+
Lizenz
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2007/3905/049
Selbstsperrregister
OASIS-Spielersperrsystem
Hilfetelefon
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Legen Sie Ihre Grenzen vor dem Spiel fest

Fester Rahmen fürs Einzahlen. Einzahlungslimits deckeln, wie viel Geld pro Zeitraum ins Konto fließt. Setzen Sie sie, bevor Sie einzahlen, nicht erst nach einem Verlust.

Vorher gestoppt statt nachher gezahlt. Verlustlimits begrenzen, was ein Zeitraum an Verlusten kosten darf. Aktivieren Sie sie, wenn Sie merken, dass ein Verlust Sie zum Weiterspielen drängt.

Feste Dauer pro Sitzung. Sitzungszeitlimits erinnern an die Zeit im Konto und beenden die Sitzung, wenn sie abläuft. Schalten Sie sie ein, wenn Sie Spielpausen im Alltag leicht vergessen.

Sperren Sie sich selbst. Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für einen festen Zeitraum; die bundesweite Sperre läuft über OASIS. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand vom Spielen brauchen.

Kurz raus statt ganz zu. Die Abkühlphase pausiert Ihr Spiel für eine kurze, selbst gewählte Zeit, ohne das Konto zu schließen. Nutzen Sie sie nach einer hitzigen Sitzung, bevor Sie weiterspielen.

Kontrolle einrichten

Vom Klick zur festen Grenze

Der Ablauf ist kurz; danach wissen Sie genau, was Ihr Limit abdeckt und wo Sie es ändern.

Profilmenü öffnen
Öffnen Sie im Konto das Profilmenü und suchen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Prüfen Sie, welche Werkzeuge dort schon aktiv sind.
Ihr Spiel, Ihre Grenze
Wählen Sie die Limitart, die zu Ihrem Spiel passt: Einzahlung, Verlust oder Sitzungszeit. Kontrollieren Sie, ob der Eintrag zu dieser Kategorie gehört.
Klarer Rahmen pro Zeitraum
Tragen Sie Betrag oder Zeitdauer ein und wählen Sie die Periode: Tag, Woche oder Monat. Prüfen Sie diese Angabe, bevor Sie fortfahren.
Kurz vor dem Speichern
Bestätigen Sie die Einstellung und lesen Sie die Zusammenfassung, die das Konto danach zeigt. Erst wenn die Anzeige stimmt, ist Ihr Limit wirklich hinterlegt.

Prüfen Sie die Warnsignale bei sich selbst

Wer Warnzeichen früh bemerkt, kann mit einer kleinen Korrektur reagieren, statt später eine harte Entscheidung zu treffen. Ein Limit oder eine Pause ist dabei der erste Schritt und lässt sich im Konto einstellen, bevor es teuer wird.

Kein einzelnes Merkmal ist beweisend, doch viele zusammen sagen etwas über Ihre Situation aus.

  • Sie spielen länger als geplant und merken es erst am Ende.
  • Nach einem Verlust möchten Sie jemand anderes sein als eben.
  • Aus einem Spiel wird ein Termin, der Rest des Tages wartet.
  • Gespräche über Geld und Spielen vermeiden Sie lieber.
  • Ihr Einsatz wächst, ohne dass Sie es bemerkt haben.
  • Beginnen Sie, Verluste zu verheimlichen, auch vor sich selbst.
  • Spielen ist Trost geworden, wenn nichts anderes mehr trägt.
Zwei Stellen für Sie

Zwei Beratungswege für Deutschland, ohne Kosten

Sinnvoll, sobald Sie sich über sich selbst oder eine nahe Person Sorgen machen.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr legt dieses anonyme Angebot auf. An Feiertagen wie dem 24.12. und 31.12. bleibt das Telefon stumm. Beraten werden Spielende und Angehörige am Telefon oder per Mail. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Für Kurse, Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe gibt dieser Bundesverband Auskunft. Er führt ausschließlich Beratungsadressen und Kliniken in ganz Deutschland, außerdem ein Meldestelle für Verstöße gegen den Spielerschutz. gluecksspielsucht.de

Pause für Tage, Sperre für Monate

Abkühlphase für Stunden. Sie sichern sich wenige Stunden oder Tage Ruhe und sind danach wieder spielberechtigt. Solche Grenzen für die Sitzungsdauer gehören zu den Kontowerkzeugen von Betzard Casino. Kein Grund für dauerhafte Konsequenzen.

Selbstsperre im Kundenkonto. Der Zugang zum Spiel wird über Monate geschlossen, ein frühzeitiges Öffnen ist ausgeschlossen. Spielende legen bei Betzard Casino einen Zeitraum fest, der danach neu gesetzt werden muss. Praxistipp: Wählen Sie die Sperre im Konto, bevor Sie zögern.

Wenn eine Seite nicht mehr reicht. Das Regierungspräsidium Darmstadt wird für Betzard Casino zur Sperre über alle Anbieter. Der Zeitraum liegt standardmäßig bei einem Jahr, kürzer ist auf Wunsch ab drei Monaten möglich. Antrag online oder über einen lizenzierten Anbieter; Aufhebung nur schriftlich nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

Prüfen Sie das Alter, bevor gespielt wird

Erst Ausweis, dann Einzahlung. Beim Konto wird das Alter geprüft, nicht erst später bei einer Auszahlung. Halten Sie Personalausweis oder Reisepass bereit, denn die Dokumente kommen schon in der Verifizierung zur Sprache.

Läuft die Sperre auch am Handy? Auf gemeinsam genutzten Geräten lässt sich eine Sperrsoftware für Glücksspielseiten einrichten. Prüfen Sie danach, ob die Einstellung auch auf dem Telefon der Kinder aktiv ist und dort nicht umgangen werden kann.

Reden Sie ohne Schuldzuweisung. Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwurf über das, was Sie beobachten, statt Vorwürfe zu sammeln. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenlos und anonym, unter 0800 1 37 27 00.

Schutz und Hilfe

Erst sperren, dann fragen

Lesen Sie diese Antworten, bevor Sie eine Sperre beantragen oder ein Limit ändern.

Kann ich eine Selbstsperre vorzeitig beenden?+
Nein. Die Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben. Auch OASIS hebt eine Sperre nicht von selbst auf.
Wie kann ich einem Angehörigen helfen, der zu viel spielt?+
Rufen Sie die BIÖG-Telefonberatung an, dort werden auch Angehörige beraten, kostenlos und anonym. Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Ihnen Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen in Ihrer Nähe.
Warum verlangt das Casino einen Altersnachweis?+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Betzard Casino N.V. muss Minderjährige und gesperrte Personen vor dem Spiel ausschließen und prüft dafür Ihre Identität.
Wo ändere ich ein Limit nachträglich?+
Im selben Bereich Ihres Kontos, in dem Sie das Limit gesetzt haben. Eine Erhöhung wirkt nicht sofort, eine Absenkung greift direkt.
Gehen Limits auch am Handy?+
Ja. Die mobile Ansicht enthält denselben Kontobereich, dort stellen Sie Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimits ein.
Wie kündige ich meine Mitgliedschaft dauerhaft?+
Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung. Das Team bestätigt Ihnen die Schließung, danach ist kein Spiel mehr möglich.

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