Passend für den Moment, in dem Sie bereits registriert sind und nur noch in Ihr Konto bei Betzard Casino zurückkehren wollen.
Nach dieser Anleitung haben Sie die vier Felder und Prüfungen hinter sich und wissen, warum jeder Schritt kommt.
Danach ordnen Sie Ihren Fehler einer Ursache zu und wissen, welcher Handgriff ihn behebt.
Rufen Sie den Spielbereich auf. Sobald die Startseite Sie im angemeldeten Zustand zeigt, liegt der komplette Spielbereich vor Ihnen: die über 7.238 Spiele von 64 Anbietern, Ihr Guthaben in Euro und der Verlauf Ihrer letzten Einsätze. Ein Blick in die Transaktionsliste zeigt Ein- und Auszahlungen mit Datum und Betrag, damit Sie jederzeit nachvollziehen können, wohin Ihr Geld gegangen ist. Auszahlungen stoßen Sie direkt aus diesem Bereich an, die Bearbeitung dauert im Regelfall sechzehn Minuten. Boni, die Sie beansprucht haben, erscheinen mit ihrem Fortschritt neben dem Guthaben. All diese Werkzeuge setzen voraus, dass Sie sich mit der bei der Registrierung hinterlegten E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort angemeldet haben.
Wo liegen meine Grenzen?. Im angemeldeten Bereich finden Sie einen eigenen Abschnitt für verantwortungsvolles Spielen, in dem alle Begrenzungen zusammenlaufen. Dort legen Sie Einzahlungslimits fest, setzen Verlustlimits für einen Zeitraum und begrenzen die Dauer einer Sitzung. Eine Selbstsperre und eine Abkühlphase lassen sich ebenfalls von hier aus aktivieren, falls Sie eine Pause brauchen. Jede Änderung greift für Ihr Konto und bleibt gespeichert, sodass sie auch nach dem nächsten Login gilt. Die Limits stehen bewusst im selben Bereich wie Guthaben und Verlauf, damit Sie beim Prüfen Ihrer Zahlen sofort sehen, ob Sie im Rahmen bleiben. Rufen Sie diesen Abschnitt auf, bevor Sie eine höhere Einzahlung planen.
Wenn das Konto gesperrt bleibt. Bleibt der Zugang trotz richtiger Daten versperrt, führt der Weg über die Passwort-Zurücksetzung. Ein Zurücksetzungslink geht an die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Öffnen Sie ihn zeitnah, vergeben Sie ein neues Passwort und melden Sie sich erneut an. Verlangt das System zusätzlich einen Identitätsnachweis, laden Sie Personalausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis sowie einen Zahlungsnachweis hoch. Die Prüfung dieser Unterlagen dauert bei Betzard Casino bis zu 56 Stunden. Halten Sie die Dokumente griffbereit, damit die Freigabe nicht an einem fehlenden Scan hängt. Erst nach abgeschlossener Prüfung ist das Konto wieder vollständig nutzbar.
Woran erkenne ich den ersten Login?. Direkt nach der Registrierung führt der erste Login Sie in ein noch jungfräuliches Konto. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem selbst gewählten Passwort an, die Sie beim Anlegen des Kontos verwendet haben. Beim ersten Betreten erscheint der Hinweis, dass pro Person nur ein Konto erlaubt ist und Mehrfachkonten geschlossen werden, prüfen Sie also, ob Sie nicht schon früher eines eröffnet haben. Anschließend können Sie eine erste Einzahlung ab 13 € vornehmen, um das Willkommensangebot zu aktivieren. Nehmen Sie sich einen Moment, um im Profil Ihre Angaben zu kontrollieren, bevor Sie spielen. So starten Sie ohne Rückfragen in den Spielbetrieb.
Melden Sie sich auf fremden Geräten ab. Im angemeldeten Zustand schützt Sie vor allem Ihr eigenes Verhalten. Niemand vom Betzard-Casino-Team wird Sie jemals nach Ihrem Passwort fragen, geben Sie es also an niemanden weiter, auch nicht an einen angeblichen Mitarbeiter. Nutzen Sie ein Gerät, das andere mitbenutzen, melden Sie sich am Ende der Sitzung über die Abmelden-Schaltfläche ab, statt das Fenster einfach zu schließen. Ändern Sie Ihr Passwort in den Kontoeinstellungen, sobald Sie den Verdacht haben, dass jemand es kennen könnte. Eine Sitzung auf dem eigenen Gerät offen zu lassen, während Sie weggehen, öffnet anderen den Zugang zu Guthaben und Limits. Beenden Sie jede Sitzung bewusst, dann bleibt das Konto Ihres.
Vollständigen Artikel lesenLizenz und Verschlüsselung. Was die Seite selbst absichert, beginnt bei der Verbindung: Die Übertragung läuft über eine 256-bit-TLS-Verschlüsselung, sodass Ihre Eingaben auf dem Weg zum Server geschützt sind. Betrieben wird das Angebot von der Betzard Casino N.V. unter der Lizenz OGL/2007/3905/049 der Gaming Control Board Curaçao. Die Fairness der Spiele prüfen unabhängige Stellen, QUINEL und BMM Testlabs. Diese Angaben sagen Ihnen, unter welcher Aufsicht und welchem Standard Sie hier spielen, und Sie können sie jederzeit im Fußbereich der Seite nachlesen.
Betzard Casino verlässt sich auf Sie. Den größeren Teil des Schutzes tragen Sie selbst. Geben Sie Ihr Passwort niemals weiter, denn kein Mitarbeiter wird Sie danach fragen. Melden Sie sich auf geteilten Geräten am Sitzungsende ab und ändern Sie das Passwort in den Kontoeinstellungen, wenn Sie unsicher sind. Achten Sie darauf, dass nur Sie Zugriff auf die E-Mail-Adresse haben, an die der Zurücksetzungslink geht, denn darüber läuft die Wiederherstellung. Ein fremder Blick auf Ihr Postfach ist damit auch ein Weg in Ihr Konto, behandeln Sie es entsprechend.
Räumt den Verdacht aus, dass nach dem Anmelden eine Hürde ohne Vorwarnung wartet.
Der Chat eignet sich für alles, was in wenigen Sätzen zu klären ist: blockierte Anmeldung, hängende Maske, fehlende Mail zur Zurücksetzung. Nennen Sie dort zuerst die Adresse des Kontos, damit der Mitarbeiter den Fall sofort findet.
Für Adressänderungen, Nachweise und alles, was einen Anhang braucht, ist [email protected] der richtige Weg. Legen Sie Personalausweis oder Reisepass, Adressnachweis und Zahlungsnachweis bereit; die Prüfung dauert in der Regel 56 Stunden.
Halten Sie den Zeitpunkt der letzten geglückten Anmeldung, den genauen Wortlaut der Fehlermeldung und ein Bildschirmfoto der Maske bereit. Wer diese drei Dinge vorlegt, spart Rückfragen und kommt beim ersten Kontakt direkt zum Punkt.
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